1) Según los conceptos desarrollados por Mintzberg:

a) Dentro de los mecanismos de coordinación explicar: “Adaptación mutua” y “Normalización de habilidades”.

b) ¿Cuándo una configuración se denomina “Organización empresarial”?. (Hay que mencionar la parte clave, el mecanismo de coordinación y el tipo de descentralización de este tipo de organización).

c) Si la parte clave es el “Staff de apoyo”, ¿cuál es su configuración (tipo de organización), su mecanismo de coordinación y su tipo de descentralización?

2) Concepto de departamentalización. Nombrar 3 tipos. Ejemplifique.

3) ¿Qué es delegación? Explique sus características.

4) Mencionar 5 tipos de manuales.

5) Mencionar “etapas de la madurez de equipos”.

6) Defina los sesgos: “representatividad” y “existencia de estereotipos”.

7) Respecto de las características organizacionales de las Pymes, mencione cómo son las siguientes características: objetivo, dirección, planeamiento y control.

8) Dentro de las técnicas para resolver un conflicto, diferencie entre “Negociación” y “Confrontación”.