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1 Según Mintzberg, nombrar tipos de mecanismo de coordinación, tipos de configuración y tipo de descentralización de :
Staff de apoyo, tecno estructura, núcleo operativo, ápice estratégico (supervisión directa), línea media, ideología.
2 Nombrar 5 tipos de sesgos
3 Nombrar 5 tipos de manuales
4 Diferencia entre gerencia pública y gerencia social
5 Diferencia entre delegación y descentralización
6 Nombrar los tipos de equipos de trabajo
7 Estrategias para resolver un conflicto
8 Etapas de la Madurez de equipos.