1)En el siguiente caso señale cuáles serían las causas del conflicto. Fundamente con el apartado bibliográfico correspondiente.

Los vecinos de la planta industrial “Villa Humito” se quejan por las emanaciones tóxicas que la fábrica produce y, afirman que viene generando efectos nocivos en la salud de todos, particularmente de los niños. Piden que cese la contaminación y así lo plantean en una entrevista con los dueños de la fábrica. Ellos les dicen que no es posible, ya que cambiar cualquier procedimiento tiene un costo muy alto que no es posible afrontar por la disminución de las ventas de los productos de la empresa. Si tuvieran que realizar algún gasto tendrían que cerrar la empresa. Como es sabido por todos, la planta da trabajo a buena parte del barrio, por lo que ese cierre no le conviene a nadie.


2)Enuncie un axioma de la Teoría de Comunicación de Paul Watzlawick y explíquelo según el apartado bibliográfico correspondiente.


3)¿Cómo generamos opciones de mutuo beneficio? ¿A partir de qué momento? ¿Cómo las filtramos?