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Guía de Trabajo Práctico 3
Diseño – Variables - Operacionalización

Con base en el artículo De La Torre, L. y Téramo, M. T. “Medición de la calidad periodística: La información y su público”. En Revista Doxa, Nº 3.

1) ¿Cuál es el Tema/Problema que aborda el artículo? ¿Cuál/es son la/s pregunta/s de investigación que busca responder este trabajo? Formúlela/s con sus palabras o las de las autoras. ¿En qué contexto temporal, espacial y cultural tienen efectiva validez estas preguntas y los resultados a los que llegan las autoras?
El tema que aborda este artículo es, como bien dice el título, el de la medición de la calidad periodística, desde el punto de vista de los medios y los periodistas y desde el lado del público; para ver si lo que muestran los medios y lo que el público busca, condice con los criterios que miden la calidad periodística.
Como preguntas de investigación pueden plantearse las siguientes: ¿Cumplen los medios escritos con los parámetros de calidad? ¿Las decisiones que el periodista de medios escritos toma en el proceso de generar las noticias coinciden con las de su público?
Este estudio fue realizado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con lectores de diarios mayores de 17 años, con respecto a los dos diarios de mayor circulación del país, en cuanto a su incidencia y alcance: Clarín y La Nación. En cuanto a la fecha en que fue realizado este trabajo, puede estimarse que fue después del año 2001, ya que las características demográficas fueron las del Censo Nacional de 2001; pero no se especifica una fecha exacta.

2) ¿Cuáles son los objetivos de esta investigación? ¿Cuál es o cuáles son las hipótesis de investigación? En este marco, indique la estructura arquitectónica del diseño de esta investigación:
En palabras de sus autoras, el objetivo es “medir la calidad en la producción informativa y en el público” y “observar si las decisiones del periodista de medios escritos en el proceso de newsmaking coinciden con las de su público”.
Como posible hipótesis puede pensarse una donde el buen periodista estará determinado por aquel cuyas elecciones de noticias se corresponden con las que el público desea, respondiendo a los requisitos de noticiabilidad.
a) tipo de abordaje metodológico;
El abordaje es del tipo cualitativo por medio de la selección de lectores de los diarios La Nación y Clarín residentes en la Ciudad de Buenos Aires. Se hizo una selección de una muestra probabilística domiciliaria de 300 casos, estratificada por edad, sexo y situación ocupacional basado en los datos del Censo Nacional del año 2001.
b) tipo de fuentes utilizada;
Se utilizaron los diarios Clarín y La Nación y un cuestionario semiestrcuturado sobre una muestra probabilística de 300 casos, siendo así un análisis de datos secundarios, sumado a la revisión de 1340 unidades noticiosas, agrupadas en 238 unidades de registro.
c) unidades de observación o estudio;
Las unidades de observación fueron los instrumentos de evaluación VAP y PCP. El primero de ellos (Valor Agregado Periodístico) permite observar la presencia de los criterios de calidad noticiosa en el producto final; mientras en el segundo (Percepción de la Calidad Periodística) el lector toma el lugar del periodista para evaluar los criterios de calidad en la producción de la noticia.
Así se tienen en cuenta los instrumentos de medición con los que se observan valores presentes en los procesos de producción de la noticia (selección y creación) y en la percepción de la calidad por parte del público. Trabaja sobre dos diarios de mayor importancia nacional en cuanto a incidencia y alcance: Clarín y La Nación.
Se toma como herramental analítico en que medida lo que los medios ofrecen se ajusta a lo que el publico demanda. Por lo que los medios juegan un rol destacado en tanto y en cuanto se quieran extraer conclusiones que posibiliten dimensionar y/ o especificar el campo de estudio que facilita el esclarecimiento del objeto de investigación.
d) principales conceptos-variables de estudio,
Tipo de noticia, origen de la información, proximidad, impacto, relevancia, tipo de fuentes, equidad de la pauta, estructura narrativa, adjetivación valorativa, antecedentes, consecuencia y observación periodística en la noticia, núcleo de la información, enfoque de la noticia, recursos gráficos.
e) categorías utilizadas para cada variable.
El instrumento de medición aplicado a clarín y la nación incluyo 31 variables para el proceso de selección y 12 para el proceso de creación, mas 12 variables descriptivas y de identificación, algunas de las cuales actúan como variables independientes o de segmentación.

¿Hay correspondencia entre las hipótesis planteadas por las autoras y esta estructura de análisis?
La correspondencia está dada desde el momento en que se toman en cuenta los componentes de esta estructura con el objetivo de responder a la hipótesis planteada y así llegar a determinar si los periodistas de los diarios Clarín y La Nación cumplen con los criterios de noticiabilidad de mejor manera que el público cuando toma el rol de periodista.

3) Recupere su elaboración de la pregunta 4 de la Guía de Trabajos Prácticos 2. Con base en los contenidos de las clases de teóricos y lo trabajados en las clases de prácticos, revise su producción sobre:
a) el Tema/Problema de investigación buscando ampliar/refutar el conocimiento alcanzado en la investigación de referencia;
El tema/problema a desarrollar es la vinculación sobre como los medios de comunicación construyen discursivamente los delitos de inseguridad y como son mediatizados esos discursos por las clases populares.
b) el contexto temporal y espacial se encuentra el problema que se propone investigar;
El contexto temporal/espacial está delimitado por un lado una situación de crisis post 2001, la corrupción policial, la irrupción del delito en la vida cotidiana y como consecuencia de esa crisis económica la migración externa e interna en la Ciudad de Buenos Aires.
c) el enfoque teórico o supuestos ideológicos para su abordaje;
El enfoque esta guiado por el planteo de cómo se construyen ciertos hechos noticiosos vinculados al delito en el que juegan elementos del sentido común que intentan pasar por objetivos. Y a partir de allí que lectura hacen las clases populares de esos mismas noticias en las que son estigmatizadas.
d) la/las hipótesis sobre lo que espera descubrir o refutar y
La hipótesis que se busca descubrir o refutar es la importante injerencia que tienen en la construcción de agenda los medios de comunicación, en este caso los medios de soporte gráfico, en la producción discursiva que existe sobre el delito desde el sentido común.
e) los objetivos de investigación propuestos.
La relación que existe entre medios y lectores en torno a la inseguridad. Encontrar consensos, resistencias o rupturas entre ambos.
Asimismo,
f) proponga una estrategia de investigación;
Se propone tomar 3 hechos delictivo que hayan tenido repercusión en la agenda mediática y que hayan ocurrido en la Ciudad de Buenos Aires o en el Conurbano Bonaerense. Esas noticias serán tomadas como referencia a la hora de realizar el cuestionario para analizar qué tipo de mediación se establece. El método de la entrevista será cualitativo. Serán preguntas abiertas para que el entrevistado pueda dar opiniones, sensaciones, percepciones sobre la actualidad y su vida cotidiana.
g) precise a quién o qué estudiaría;
Las entrevistas se realizarían a personas mayores de 18 años que tengan un vínculo entre sí. Pertenezcan a un mismo barrio, a una sociedad de fomento, a una organización barrial, etc. La cantidad de entrevistados no será de inferior a 10 personas.
h) establezca la fuente de información que cree más conveniente para alcanzar sus objetivos;
Las fuentes de información serán las entrevistas, el corpus de noticias delictivas y un conjunto de textos teóricos que servirán de guía a la hora de aplicar conceptos como sentido común, cultura, discurso, construcción de sentido, entre otros que serán aplicados en la investigación.
i) elabore relaciones lógicas acerca del modo en que se pueden relacionar en su investigación: conceptos-variables-categorías/indicadores de estudio; y
Las variables que se tendrán en cuenta son edad, sexo, consumo de medios, jerarquía informativa y nivel socio-cultural que servirán para segmentar el tema central de análisis y permitirá hacer inferencias relacionales entre los discursos producidos.
j) de acuerdo con esto, ¿cuál espera que sea el comportamiento de estos conceptos-variables descriptos en términos de sus indicadores observables?
Se espera que la diversidad de entrevistas arroje diferentes relaciones de cómo se leen algunas noticias. Si hay una reproducción o producción del discurso entre los diferentes miembros de una comunidad. Y además que tipo de relación tiene con los medios: consenso, resistencia o ruptura.