1. Según sus conocimientos profesionales, los componentes que afectan directamente a la empresa y a su RSE son:
*Ecología y medio ambiente, política, sociedad, tecnología y el mundo globalizado.
Ecología y medio ambiente, demografía, sociedad, tecnología y el mundo globalizado.
Política y cultura, economía, sociedad, tecnología y el mundo globalizado.
Ecología y medio ambiente, economía, sociedad, tecnología y el mundo globalizado.
Ecología y medio ambiente, cultura, sociedad, tecnología y el mundo globalizado.
2. Los cambios en el ingreso real y en los patrones de gasto de los consumidores muestran aspectos del ambiente:
Social.
*Económico.
Natural.
Cultural.
Demográfico.
3. Para el informe, usted como asesor, debe conocer la iniciativa lanzada por la Organización de las Naciones Unidas con el objetivo de promover la conciliación de los intereses empresariales con los valores y demandas sociales, que se denomina:
*Pacto Mundial.
CERES.
Líneas directrices de la OCDE.
Libro Verde.
Ninguna de las otras opciones es correcta.
4. La forma más común de institucionalizar la ética, en una empresa como La Gota, es establecer un……………………………, que es una declaración de políticas, principios o reglas que guíen el comportamiento. ¿Cuál es la frase que completa la línea de puntos?
Reglas de solidaridad.
*Código de ética.
Código de responsabilidad.
Normas de idoneidad.
Estándares de honestidad.
5. Para realizar el informe usted debe considerar el macroambiente de la empresa, para determinar parte de:
Las amenazas y debilidades.
*Las amenazas y fortalezas.
Las oportunidades y amenazas.
Las oportunidades y debilidades.
Las oportunidades y fortalezas.
6. Cuando se analiza el concepto de “dirección por valores”, que ayuda a lograr la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, se deberán tener en cuenta las etapas o fases siguientes:
Etapa 2: Desarrollo de equipos de proyecto.
Etapa inicial: Existencia de un liderazgo legítimo.
*Todas las opciones en conjunto son las correctas agregando la auditoria de valores.
Etapa 1: Reconocimiento e identificación de valores esenciales compartidos.
Etapa 3: Nuevas políticas de personas en la selección, formación y reconocimiento del esfuerzo.
7. El gerente de la empresa debe tener en cuenta el proceso de integración de los mercados a escala mundial, que desde el punto de vista económico, se denomina:
Jerarquía mundial.
Internacionalización.
Multinacionalización.
Proceso de globalización.
*Proceso de integración.
8. “La Gota” tiene que concientizar sobre la ………………………que pretende concienciar a todos los individuos de su dependencia con su entorno y que se debe sentir responsable de su uso y mantenimiento, siendo capaz de tomar decisiones en este sentido.
La ………………………….. promueve que las personas adopten modos de vida que sean compatibles con la sostenibilidad, adquirida mediante el consumo de los recursos de los que dispone el planeta a la menor velocidad posible. La frase que completa correctamente estas oraciones es:
*Educación ambiental.
Cultura social.
Relación político – social.
Ninguna de las opciones es correcta.
Tecnología y costumbre.
9. Para el informe, deberá investigar las normas que regulan a las empresas, la aplicación de éstas por oficinas de gobierno de Saldan (por ejemplo) y el crecimiento de los grupos de interés público; esto se denomina ambiente:
Demográfico.
Natural.
*Social.
Político.
Cultural.
10. En el informe que elaboró, además de los factores macroambientales, debió considerar los componentes del entorno inmediato de la empresa; algunos de ellos son:
*La tecnología, la sociedad y política.
Los competidores, proveedores, mercados.
Cultura, política y tecnología.
Ninguna de las opciones es correcta.
La naturaleza, tecnología, geografía.
11. Algunas consideraciones sobre los valores de los administradores, que deberá tener en cuenta para realizar el informe son: Transparencia, confianza, iniciativa, apoyo. Por ejemplo estos valores los transmiten los jefes a sus subordinados cuando ejercen un liderazgo participativo. Estos corresponden a los valores:
Relacionales.
Sociales.
*Organizacionales.
Rentables.
Económicos.
12. Algunas consideraciones sobre los valores de los administradores, que deberá tener en cuenta para realizar el informe son: Lealtad, compañerismo y honestidad. Por ejemplo, esto se logra haciendo un adecuado proceso de inducción en los empleados nuevos o bien generando un clima laboral en donde se propicie el diálogo o el consenso. Estos corresponden a los valores:
Organizacionales.
Económicos.
*Relacionales.
Rentables.
Sociales.
13. El comportamiento del profesional de la administración de empresas, para La Gota, basado en valores beneficia a:
la sociedad, el dueño de la empresa y a la economía en la cual se encuentra inserta la empresa.
la sociedad, a la empresa y a la economía en la cual se encuentra inserta la empresa.
*todas las opciones en conjunto son correctas.
la tecnología, a la empresa y a la economía internacional.
la sociedad y a la economía globalizada en la cual se encuentra inserta la empresa.
14. Si el dueño de la empresa antepone los intereses empresariales a los de sus clientes, empleados y sociedad en general, es considerado un comportamiento empresarial:
Ético.
*Irresponsable.
Responsable.
Anti social.
No ético.
15. El proceso a través del cual los seres humanos diseñan herramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión del entorno material, se define como:
Sociología.
Recursos.
*Tecnología.
Insumos.
Maquinarias.
16. Para el nuevo emprendimiento, debe analizar los cambios en la estructura por edades de la población, los cambios de las familias, los cambios geográficos de la población, los estudios, la burocratización de la población y la gran diversidad étnica y racial. Se investiga:
Ninguna de las opciones es correcta.
El ambiente natural.
*El entorno demográfico.
El ambiente económico.
El entorno tecnológico.
17. El responsable de “La Gota” debe tener en cuenta, en el nuevo emprendimiento, que el proceso actual de tener oficinas computarizadas, robot en la fabricación, rayos láser, circuitos integrados, micropuntos, microprocesadores, etc. se ha visto favorecido por los cambios en el ambiente:
Económico.
Cultural.
Político.
*Tecnológico.
Social.
18. Dentro del informe que debe presentar el administrador deberá valorar el costo de los comportamientos no éticos, para lo cual puede utilizar el análisis:
de honorarios.
*de consistencia.
de divergencia.
de estabilidad.
costo- beneficio.
19. La dirección por valores tiene por finalidad:
Conocer, identificar y controlar.
*Simplificar, orientar y comprender.
Analizar, identificar y seleccionar.
Conocer, desarrollar y controlar.
Conocer, orientar y analizar.
20. La ética resulta ser una dimensión infalible de la actividad humana y empresarial en la cual hay que desatacar algunas de las siguientes consideraciones sobre:
El lenguaje corporal.
El entorno ambiental.
El entorno tecnológico.
*El éxito y el esfuerzo.
El sacrificio político.