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1 – Descripción de una empresa. Decir: Tipo de estructura, mecanismo de coordinación, tipo de descentralización, especialización horizontal, ampliación vertical, capacitación, claridad, perpetuación y autorrenovación.

2 - Diseño de estructuras: La empresa analizada (la del punto 1) es una pequeña empresa caracterizada por la realización de proyectos innovadores, con la dotación correcta y ajustada a su nivel de actividad. Si bien esta coordinada por ajuste mutuo, al ser una empresa familiar se quiere imponer la instalación de niveles de supervisión y el establecimiento de normas y procedimientos. Estas acciones producen problemas en su funcionamiento y pérdida de negocios.

¿Cómo encararía la resolución de este problema de estructura? Fundamente que tipo de estructura adoptaría.

3 – Verdadero o falso sobre el diseño de sistemas (Mintzberg y Gilli).

4 – Del área del personal, decir 3 funciones y a qué actividad fundamental corresponden.

5 – Concepto de sistema y control interno.

6 – 3 normas específicas y 3 formularios de los subsistemas de pago y cobranza.

7 – 3 ventajas y 3 limitaciones del uso de los manuales de procedimientos y cursogramas.